- Comment fonctionne la conversion OR/€ ?
Chaque fin d'aventure, le solde du coffre est remis à 0 et l'or accumulé est converti en Euros. Le taux dépend de l'activité du site et n'est connu qu'une petite semaine après la fin de l'aventure.

- L'aventure est terminée mais mon OR n'est pas converti (il indique : en cours)
La conversion n'est pas automatique, il faut un certain temps pour calculer le taux du mois donc compter une petite semaine pour voir son compte crédité en Euros.

- Quel est le seuil de paiement et que devient mon solde s'il n'est pas atteint ?
Le seuil de paiement est de 10€ pour un virement Paypal et 15 € pour l'envoie d'un cheque. On peut également acheter des codes privilège avec son compte pour 1€. Si le solde du compte ne les atteints pas, les gains sont conservé au fil des aventures.

- Où trouver le taux de conversion ?
Lorsque la conversion est effectuée, Eldair poste parfois un message dans le forum actualité. Les taux précédant restent également affichés dans des posts intitulés " conversion de xxx effectuée ".

- Comment font certain pour avoir déjà un coffre si rempli dès le début de l'aventure ?
Chaque code validé rapporte un point fidélité à l'aventure suivante, ce qui permet de rapidement gagner de l'or, et explique ainsi le pécule de certains dès le premier jour.

- Comment modifier mon mot de passe ?
Il faut se rendre sur " mon compte " dans la section Ludineo à gauche, cliquer sur changer votre profil, puis inscrire un nouveau mot de passe dans la case prévue à cet effet.